Para identificar el desempeño del personal, constituye una herramienta precisa y objetiva para evaluar su resultado a través de la percepción que se tiene del dominio respecto a cada competencia o conducta organizacional.
- Medir el dominio de las competencias del Talento Humano en la empresa, identificando las de mayor fortaleza y las áreas de oportunidad del personal (conductas).
- Ligarlos con programas de evaluación de desempeño y resultados.
- Diseñar programas de desarrollo.
- Conocer el impacto real de las estrategias y acciones implementadas en el pasado, más allá de lo perceptible.